Mentions Légales
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Coopleo
- Adresse du siège social : 5 bis rue de la grande fontaine, 78 430 Louveciennes
- Dirigeant : Arnaud Ulrich
- Adresse mail : bonjour@coopleo.care
- Numéro d’enregistrement au registre du commerce et des sociétés : SIREN 950 812 040
- Forme juridique de l’entreprise : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Hébergement et site internet
o2switch
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 (0)4 44 44 60 40
SIRET : 510 909 807 00032
Responsable publication et gestion du site internet
Marie-Anne Cavalié de Almada de A. F.
marie-anne@coopleo.care
Utilisation des données personnelles et gestion des cookies
Coopleo attache une importance particulière à la protection des données personnelles et à la transparence vis-à-vis de ses utilisateurs.
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2025
Cette politique de confidentialité expose les conditions dans lesquelles COOPLEO, en tant que responsable de traitement, collecte et traite les données à caractère personnel communiquées par l’utilisateur (l’« Utilisateur » ou « vous ») lorsqu’il accède et utilise le site Internet accessible à l’adresse coopleo.care (le « Site »).
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1. Données collectées
Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données relatives aux échanges (exemple : durée de conversation – conservation maximale 3 mois)
2. À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Les données personnelles sont collectées exclusivement pour répondre à vos demandes :
- Lors d’une demande de rendez-vous ou de rappel, vos coordonnées sont utilisées pour vous mettre en relation avec un(e) professionnel(le). Dès que ce contact est établi, vos informations sont supprimées de notre système.
- Si vous vous inscrivez à nos communications (newsletters, guide pratique), vos coordonnées sont utilisées à cette seule fin. En cas de désinscription, vos données sont supprimées.
➡️ Les données sont traitées uniquement pour assurer le bon fonctionnement des services que vous sollicitez. Elles ne font l’objet d’aucune exploitation externe.
3. Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?
L’accès à vos données est strictement limité :
- Aux équipes internes de COOPLEO, dans le cadre de leurs missions.
- Au(x) professionnel(s) que vous avez choisi de consulter.
- À des prestataires techniques (par exemple, maintenance informatique), agissant uniquement sur instruction de COOPLEO et soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
➡️ En dehors de ces cas précis et justifiés, vos données ne sont transmises à aucun tiers et ne font l’objet d’aucune revente.
4. Localisation et transfert des données
Vos données sont exclusivement stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
➡️ Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué, garantissant le respect des normes les plus strictes de protection des données.
5. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Une fois cette durée écoulée, elles sont supprimées, sauf en cas d’obligation légale, professionnelle ou de nécessité liée à un litige.
6. Les droits d’accès et de contrôle de vos informations personnelles
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement
- Opposition
- Limitation du traitement
- Portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande à : bonjour@coopleo.care
➡️ En cas de difficulté persistante, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française chargée de la protection des données personnelles.
